Możesz przenieść swój dotychczasowy numer telefonu do Lebara. Ta darmowa usługa oferowana przez Lebara nazywa się Zachowaniem Numeru.
Uwaga: Twoja karta SIM musi zostać aktywowana przed skorzystaniem z usługi przeniesienia swojego dotychczasowego numeru!
Wydrukuj formularz "Wniosek o zachowanie numeru", który możesz znaleźć na stronie internetowej Lebara i wypełnij go dokładnie w całości. Upewnij się, że poprawnie wpisałeś(-aś) swoje imię i nazwisko, numer telefonu komórkowego i numer nadrukowany na karcie SIM Twojego obecnego dostawcy usług telefonii komórkowej. Podpisz formularz u dołu i prześlij go do Lebara.
Kiedy otrzymamy formularz, Labara skontaktuje się z Twoim obecnym dostawcą usług telefonii komórkowej, aby uzgodnić najwcześniejszy możliwy termin przeniesienia numeru. Jeżeli korzystasz z usługi abonamentowej, należy wziąć pod uwagę okres wypowiedzenia określony w umowie (i możliwą opłatę za rozwiązanie umowy). Jeżeli masz w związku z tym jakieś pytania, skontaktuj się ze swoim obecnym dostawcą usług telefonii komórkowej.
W ciągu dwóch tygodni od doręczenia Twojego wniosku otrzymasz list z potwierdzeniem oraz datą przeniesienia Twojego numeru do sieci Lebara Mobile. Od tego momentu będziesz mógł(mogła) odbierać rozmowy przychodzące na Twój dotychczasowy numer z wykorzystaniem karty SIM Lebara Mobile, bez potrzeby używania starej karty SIM.
Skorzystaj z oddzielnego formularza "Wniosek o zachowanie numeru” dla każdej karty SIM, z której chciał(a)byś przenieść swój numer do Lebara Mobile.
Zachowanie numeru jest możliwe wyłącznie w przypadku przeniesienia holenderskiego numeru telefonu komórkowego, a wnioski przyjmowane będą wyłącznie z ważnego adresu zamieszkania na terenie Holandii
Do Lebara Mobile nie można przenieść dodatkowych numerów poczty głosowej lub faksowej.
Od chwili podpisania i wysłania wniosku do momentu zakończenia przeniesienia numeru nie wolno przekazywać osobom trzecim karty SIM (na której aktywny jest przenoszony numer).
Jeżeli korzystasz z usługi typu pre-paid, środki na Twoim koncie z okresu korzystania z usług poprzedniego dostawy zostaną utracone.
Usługa zachowania numeru podlega Warunkom ogólnym Lebara Mobile.
Lebara Mobile nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie lub bezpośrednie szkody powstałe wskutek opóźnienia przeniesienia numeru.
Procedurę przenoszenia numeru można anulować poprzez poinformowanie o tym zamiarze przedstawiciela Lebara Mobile pod numerem 0900-4321 321 w ciągu trzech dni roboczych od daty wysłania formularza.
Uwaga!
Jeżeli chcesz przenieść swój dotychczasowy numer telefonu komórkowego, NIE MOŻESZ odbierać połączeń w taryfie Lebara Family.